5845

5845 kronor är vad Air France tycker min resväska från semestern var värd. En väska fullproppad med i stort sett hela min sommargarderob - eftersom vi skulle vara borta i fyra veckor. Jag checkar in väskan på flygplatsen på Zanzibar, ser den på marken tillsammans med mammas och systers väskor i Paris, och sen inte mer. Mamma och syster fick tillbaka sina väskor efter fyra dagar. Min är borta. Air France slarvar bort mina saker och ger mig en struntsumma som kompensation!

Det här är var jag hade i väskan:

Väskan var en bag från Friskis, 2 par skor/sandaler, 3 BHar, ca 30 par trosor, ca 10 par strumpor, 1 baddräkt, 1 bikini, 1 par Magic Pants från Me&I, 1 par jeans, 5 par shorts, 2 par cykelbyxor, 1 McKinley-jacka, 2 långärmade tröjor, 1 nattlinne Disney, ca 10 t-tröjor, 3 klänningar, 2 pocketböcker, necessär med det som brukar ligga i en sådan, kikare, 2 ficklampor, Sydafrika-adapter till eluttag, kylväska, batterier, grenuttag med fem uttag, radiosändare till bilen för att lyssna på musik från mobilen. Och så saker som köptes på semestern: salt- och pepparkvarnar och t-tröja med giraffer från Sydafrika, omkring 5 påsar med kryddor och 1 tvål från Zanzibar och en liten skål med elefant på gjord av Masaier från Tanzania. Ett uppskattat totalt inköpsvärde av närmare 14 000 kr.

Hur ska jag kunna ersätta allt detta för 5845 kronor?!

Pengarna kom in på mitt konto nu i veckan, tre månader efter att vi kom hem från semestern. Ersättning ska gå ut, enligt Air Frances hemsida, efter 21 dagar. Och vad jag har läst mig till så räknas en väska som borta när den inte kommit tillrätta efter 21 dagar. Men jag har fått tjata som en galning. Till en början svarade dem ingenting om att väskan var borta utan bara om att jag självklart skulle få ersättning för det jag var tvungen att köpa när jag kommit hem. Deras kundtjänst är rent bedrövligt dålig måste jag säga. Upp till 10 dagars svarstid står det i autosvaret man får när man mailar. För att få svar på ett mail?! Jösses! Men jag fick vänta uppemot en månad ibland på svar, om jag fick nåt alls. (Men jag måste medge att de håller en väldigt trevlig ton i sina meddelanden, även om de har svårt att hålla sig till poängen.) Sen när de äntligen skickade ett meddelande till mig att väskan var borta och att jag skulle ge dem kontouppgifter och lista över vad som fanns i väskan så tänkte jag att äntligen har dem fattat, det tog bara två och en halv månad. Listan över vad som fanns i väskan hade jag skickat med VARJE meddelande, omkring tio stycken, och kontonumret borde de ju redan ha haft eftersom jag fick pengar för trosorna jag var tvungen att köpa. Men hursom, jag skickade igen. Då fick jag ett meddelande tillbaka - faktiskt bara efter tre dagar! Imponerande! - där de talar om för mig att trots att jag inte kunnat visa vad som fanns i väskan så skulle dem "as a goodwill gesture" ge mig 5845 kronor i kompensation. As a goodwill?! Fy fan säger jag. DE HAR HAFT BORT MINA SAKER FÖR I HELVETE!

Jag har varit i kontakt med en kille på Konsument Europa och han säger att det är så här det är. Flygbolagen räknar med ett dagsvärde av sakerna man hade i väskan och så är det det man får ut i kompensation. Är inte det helt sjukt?!

För det första behöver man ju ersätta sakerna - kanske inte alla, men det mesta. Då kostar ju det lika mycket som det kostade när man köpte dem från början, om inte mer. För det andra ska man ju ta sig någonstans för att köpa dessa saker, det kostar ju också pengar. För det tredje tar det ju en massa tid också. För att göra något man redan har gjort, för att någon annan har slarvat bort ens saker. Air France har bort MINA SAKER, och vad får jag för det?! I stort sett ingenting.

Jag har varit i kontakt med försäkringsbolagen - både för hemförsäkringen och för reseförsäkringen som ingår när man köper resan på kortet. Varken det ena eller det andra ger ersättning för försenat bagage på hemresan.

Alltså, jag tycker det borde vara så att flygbolaget kompenserar med det dubbla värdet av sakerna som dem har haft bort. Jag menar, bara grejen att ha bort någons saker borde vara värt något, det i sig borde kompenseras. Hur ofta händer det att väskor försvinner? En dubblering av kompensationen kanske skulle ge eld i baken åt flygbolagen att verkligen sköta sitt jobb. Det borde svida lite mer att slarva bort eller förstöra folks väskor.

Sen som någon slags prick över ett i fick jag ett felskickat meddelande från Air France där de ber så hemskt mycket om ursäkt för att jag på flyget till LA den 22 september inte hade kunnat titta på film ordentligt. Och det var så himla synd om mig för detta och jag skulle höra av mig så snart som absolut möjligt för att få kompensation. Jag måste säga att det känns så där att de tar ett sådant litet problem (jag hade dock inte gillat det om det hade hänt) på ett sådant våldsamt stort allvar när min väska betytt så lite för dem. Ganska tragiskt faktiskt!

Nästa gång jag reser gör jag det med bara handbagage. Och Air France behöver inte vänta på att få se mig på ett av sina flyg igen inom den närmaste tiden.

Den perfekta flickvännen

Efter att ha lyssnat, kanske ibland ofrivilligt hört, folk omkring mig prata om sina partners och vad de gör och inte gör rätt och fel har jag kommit fram till att jag borde vara den perfekta flickvännen/sambon!

1. Jag är själv inte särskilt förtjust i att städa (eller diska) så jag kommer knappast förvänta mig att du ska göra det. Om du inte heller gillar det så är risken stor att vi får tvinga oss att ta tag i det en gång i halvåret. Eller när det ska komma besök.

2. Jag har inga som helst problem att ligga i soffan (eller sängen) och titta på film en hel dag.

3. Även när solen skiner.

4. Skulle inte ha några problem att spela tv-spel en hel dag heller, för den delen. Gärna nåt där man kör bil.

5. Jag älskar allt vad skräpmat heter - pizza, hamburgare, kebab. Har inga skrupler kring om det skulle bli flera dagar i rad heller.

6. Jag tycker att snittblommor är slöseri med pengar. De dör ändå om ett par dagar, så ingen press att köpa hem blommor med jämna mellanrum. Tar hellre en spontan pizza.

7. Jag gillar konceptet Man Cave. Skulle ha en själv om jag hade plats. Biosalong i källaren, biljardbord kanske och en bardisk. Vill du ställa in ett flipperspel också så är det helt okej. (Den här punkten är kanske inte till min fördel, särskilt inte om du vill ha en man cave för att ha ett ställe att vara ensam på utan mig för det är ju uppenbarligen kört.)

8. Jag tycker otroligt illa om begreppet att frun skulle vara regeringen som bestämmer. Jag skulle aldrig förbjuda dig att sticka iväg till gymmet för att träna fast det finns disk (den klarar sig till imorgon, eller nästa vecka), gå ut med dina kompisar eller åka iväg på resa utan mig. Så länge du inte vill göra det jämt förstås.

9. Jag är inte sportintresserad för fem öre. Jo, visst jag kan tänka mig att slötitta på snooker (räknas det som sport?), simhopp, konståkning, golf, allt med hästar. Jag har sett en hockeymatch i hela mitt liv. Tror det var -94, final i OS, Kanada-Sverige, Sverige vann på straffar (eller hur man säger). Men gillar du fotboll och vill sitta och titta hela lördagar så kommer jag sitta där med dig, och spelar du hockey kommer jag gå på matcher, jag lovar. Jag är inte sämre än att jag kan ändra mig.

10. Jag har inga ex. Efter vad jag sett på film och hört från folk omkring mig så borde det vara positivt, ur din synvinkel. Förutom det faktum att jag är nästintill oerfaren då förstås.

Synd bara att jag inte är smal och snygg också!